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近期，有南京地区的志高热水器用户反映，在使用过程中遇到了一些故障代码。针对这一问题，本文将简要分析可能的原因及解决方法。
（图片来源网络，侵删）
首先，根据用户反馈的故障代码，可以大致判断出问题所在部位。例如，代码E1可能表示点火失败或中途熄火，代码E3可能表示防干烧装置动作，代码E4可能表示出水温度过热保护等。
针对不同故障代码，我们可以采取以下方法进行排查和解决：
（图片来源网络，侵删）
1. 对于代码E1，可以检查火焰检测（反馈电极）是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；同时，观察组合电极是否有放电现象，检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2. 对于代码E3，需检查温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位；同时，检查热熔断器组件是否损坏。
（图片来源网络，侵删）
3. 对于代码E4，需检查P温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。此外，还需检查热交换器和温控器是否接触良好，水流是否正常。
总之，当南京志高热水器出现故障代码时，用户可以参考以上分析方法进行初步排查。若问题无法解决，建议联系售后服务寻求专业帮助。